Política de cookies i emmagatzematge local

Aquest lloc web fa servir cookies i tecnologies similars per proporcionar el servei, així com permetre millorar-lo, a través de l'obtenció d'estadístiques sobre el seu ús, i altres finalitats.


Navegar per aquesta web implica necessàriament la utilització de cookies i tecnologies similars sempre que sigui necessari pel seu funcionament. Així mateix, per a certes finalitats, les cookies i l'emmagatzematge local estaran subjectes al seu previ consentiment. Pot acceptar o rebutjar les cookies mitjançant el sistema de configuració establert i també és possible configurar el navegador per a impedir el seu ús.


Aquesta política forma part de la nostra política de privacitat i inclou el següent:

  • Què són les cookies?
  • Per a què es fan servir les cookies?
  • Què entenem per tecnologies similars a les cookies?
  • Què són les cookies de tercers? Quins són els destinataris de la informació?
  • Quines funcions i característiques de tercers utilitzem en el nostre lloc web?
  • Durant quant temps es mantenen actives les cookies o tecnologies similars?
  • Ús de navegadors amb manera de navegació privada
  • Com impedir l'ús de cookies i com esborrar-les?
  • Informació detallada sobre les cookies utilitzades en el nostre lloc web

Què són les cookies?

Les “cookies” són petits fitxers temporals que es creen en el dispositiu de l'usuari (ordinador, telèfon, tauleta, etc.) quan visita una web, i que permeten a la mateixa emmagatzemar o recuperar informació quan navega, per exemple, per a guardar les seves preferències d'ús o per a reconèixer-lo en posteriors visites, així com obtenir informació sobre els seus hàbits de navegació.

Quan una web crea una cookie en el dispositiu de l'usuari, s'emmagatzema l'adreça/domini de la web que ha creat la cookie, la durada de la cookie que pot anar d'escassos minuts a diversos anys, així com el contingut de la cookie. L'usuari pot desactivar les cookies en tot moment mitjançant el sistema de configuració d'aquest lloc web, així com configurar el seu programa de navegació per a impedir (bloquejar) l'ús de cookies per part de determinades webs, així com esborrar les cookies emmagatzemades prèviament.


Per a què es fan servir les cookies?

Els usos o finalitats més habituals són:

  • Cookies tècniques essencials. S'utilitzen per a gestionar el flux de navegació dins de la web o per a mantenir a l'usuari connectat a aquesta. En desactivar-les, és possible que algun apartat de la web no funcioni correctament.
  • Cookies de personalització. Necessàries per a recordar determinades preferències de l'usuari.
  • Cookies analítiques. Ens ajuden a nosaltres i a tercers a recopilar informació de la procedència dels usuaris i la seva navegació dins de la web, a l'efecte de realitzar una anàlisi estadística per a poder millorar l'estructura i els continguts.
  • Cookies publicitàries. Utilitzades per a gestionar els anuncis que apareixen en la web, decidir el contingut o la freqüència dels anuncis.
  • Cookies publicitàries comportamentals. Ajuden a recopilar els hàbits de navegació de l'usuari per a crear un perfil dels seus interessos i per a mostrar-li anuncis adaptats a aquests
  • Cookies per a compartició social. Són necessàries per a identificar a l'usuari en les seves xarxes socials i així permetre-li compartir continguts.

Què entenem per tecnologies similars a les cookies?

S'entén per tecnologies similars qualsevol tipus de mecanisme d'emmagatzematge i recuperació de dades que s’utilitzi en el dispositiu de l'usuari per a obtenir informació. Entre elles trobem l'emmagatzematge local, entès com qualsevol fitxer creat per la web en el dispositiu de navegació, així com uns altres. Les cookies són una forma d'emmagatzematge local, però existeixen unes altres, per exemple:

  • L'emmagatzematge local del navegador. Algunes webs utilitzen emmagatzematges locals anomenats "sessionStorage" i "localStorage", així com la base de dades indexada del navegador per a guardar informació;
  • L'emmagatzematge local dels complements del navegador com per exemple l'emmagatzematge local de Flash (“Flash Local Shared Objects”) o l'emmagatzematge local de Silverlight (“Isolated Objects”)
  • El "web beacon" és una tècnica de rastreig que consisteix a inserir en una pàgina web (o en un correu electrònic) una imatge allotjada en un servidor d'Internet de manera que, quan el navegador o programa de correu es connecta a aquest servidor per descarregar i visualitzar la imatge, la connexió queda registrada. Això permet conèixer que l'usuari ha visualitzat la pàgina web o el correu. De vegades aquesta imatge és molt petita o transparent de manera que l'usuari no s'adona de la seva existència.
  • Les tècniques de "fingerprinting" que combinen informació obtinguda del navegador o de l'equip de navegació per distingir a un usuari en les seves successives visites diferents llocs web.

Què són les cookies de tercers? Quins són els destinataris de la informació?

En relació a la tipologia de cookies que utilitzem als nostres serveis, podem diferenciar en funció de qui les gestiona:

  • Cookies pròpies: s'envien al navegador des dels nostres llocs i dominis web, sent la informació obtinguda gestionada directa o indirectament per nosaltres sobre la base de les nostres pròpies finalitats.
  • Cookies de tercers: són les que es creen i es manegen des d'altres llocs web que, tot i que no estan completament sota el nostre control, proporcionen funcions i característiques que hem decidit incloure al nostre web, com per exemple: mapes interactius, vídeos i elements multimèdia, botons per compartir en xarxes socials, anuncis, etc. Aquestes cookies estan sota el control del tercer que proporciona la funció corresponent.

La gran majoria de les funcions de tercers impliquen l'accés o recopilació d'informació (i l'ús de galetes) per part del tercer que proporciona la funció, en base als seus propis criteris i finalitats, incloent-hi la recopilació sobre els hàbits de navegació per mostrar publicitat personalitzada. En el següent apartat s'indiquen les funcions i característiques de tercers utilitzades en aquesta pàgina web.


Quines funcions i característiques de tercers utilitzem en el nostre lloc web?

A continuació, es proporciona una taula on es resumeixen les funcions i característiques proveïdes per tercers en la nostra pàgina web que impliquen la utilització de cookies.


Funció o característica Tercer proveïdor de la funció o característica Implica la transferència internacional de dades Política de privacitat i garanties del tercer proveïdor
Google Analytics Google, Inc https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Google Maps, YouTube Google, Inc https://www.google.com/policies/privacy/
Facebook Like Facebook, Inc https://www.facebook.com/about/privacy
Funcions socials de Twitter Twitter, Inc https://twitter.com/privacy
Funcions socials de Pinterest Pinterest, Inc https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Funcions socials de Instagram Instagram, LLC https://instagram.com/about/legal/privacy/
Funcions socials de Linkedin LinkedIn Ireland / LinkedIn Corporation https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Vimeo videos Vimeo, LLC https://vimeo.com/privacy
Regular el tràfic web a través d’una red d’entrega de contingut Cloudflare, Inc https://www.cloudflare.com/security-policy/
Drift, chat Drift.com, Inc https://www.drift.com/privacy-policy/
Hubspot, CRM Hubspot, Inc https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Nexudus, eina interna Nexudus, Limited https://help.nexudus.com/docs/privacy-policy

Durant quant temps es mantenen actives les cookies o tecnologies similars?

En funció de la seva permanència o temps d'activitat, podem diferenciar entre:

  • Cookies temporals de sessió; romanen emmagatzemades en l'equip de navegació fins que l'usuari abandona la pàgina web; el navegador les esborra a l'acabar la sessió de navegació.
  • Cookies persistents; romanen en l'equip de navegació i la web les llegeix cada vegada que l'usuari realitza una nova visita. Aquestes galetes s'esborren automàticament passat cert termini de temps, que pot ser curt o molt llarg.

En aquesta política s'inclou informació sobre la durada de les cookies; per a més informació, consulti la nostra política de privacitat, així com la informació proporcionada en les polítiques de privacitat dels tercers proveïdors de funcions web.


Ús de navegadors amb mode de navegació privada

Si desitges usar aquesta web amb major grau de privacitat i limitant que les cookies quedin emmagatzemades per terminis llargs de temps, et recomanem que utilitzis un navegador web que disposi d'una opció de navegació “privada”. Pots obtenir informació sobre aquesta possibilitat en les pàgines d'ajuda dels navegadors més habituals:

Navegador Nom de la funció de navegació privada Obtenir més informació
Internet Explorer 8 i superior Microsoft Edge InPrivate Explorer: Microsoft Internet Explorer Suport, Edge: Microsoft Edge Suport
Safari 2 i superior Navegació privada Apple Safari Suport
Opera 10.5 i superior Navegació privada Opera Suport
FireFox 3.5 i superior Navegació privada Mozilla Firefox Suport
Google Chrome 10 i superior Incognito mode Google Chrome Suport

Com impedir l’ús de les cookies i com esborrar-les?

Pot configurar les seves preferències en qualsevol moment mitjançant el sistema de configuració de cookies integrat en aquest lloc web, podrà activar / desactivar l'ús de cookies segons les seves finalitats.

Pot accedir al sistema de configuració mitjançant l’enllaç a peu de pàgina d’inici.


La majoria de navegadors permeten desactivar globalment les cookies. Molts navegadors també permeten esborrar les cookies associades a webs/dominis concrets. Per a això l'usuari ha de consultar l'ajuda del seu navegador. A continuació, s'inclouen enllaços a les pàgines d'ajuda dels navegadors més habituals per a conèixer la configuració de cookies en cadascun:


Per a esborrar les dades guardades en l'emmagatzematge local del navegador, l'usuari pot esborrar l'historial de navegació.


Per a altres navegadors així com per a qualsevol aclariment o pregunta sobre les cookies d'aquesta web, pot contactar-nos per correu electrònic, escrivint a [email protected].


Avís important: en cas de bloquejar les cookies és possible que determinats serveis o funcionalitats de la web no funcionin correctament.


Informació detallada sobre les cookies utilitzades per aquest lloc web

Informació sobre les cookies pròpies:

Funció o característica (i qui la proporciona) Funció o característica Domini web Duració de la informació emmagatzemada Tipus de finalitat
Google Analytics (Google, Inc.) Cookies temporals i persistents (__utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, _ ga) Emmagatzematge local del navegador https://analytics.google.com 26 Mesos Analítiques
Funciones de Google (Google Maps, YouTube, +1, Google Remarketing, Google Translate, etc) (Google, Inc.) Cookies temporals i persistents (VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, YSC, etc). Emmagatzematge local del navegador googleusercontent.com, google.es, google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com, googleadservices.com, youtube.com, youtube.es, ytimg.com, etc 26 Mesos Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Funcions de compartició social a Facebook: botó Like, etc. (Facebook, Inc.) Cookies temporals i persistents (datr, reg_fb_gate, reg_fb_ref and reg_fb_ext, wd, c_user, lu, sct, xs, x-referer, presence, p, locale, lsd, _e_*, fr, sub, etc). Emmagatzematge local del navegador. facebook.com 6 Mesos Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Funcions de compartició social a Twitter (Twitter, Inc.) Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador *.twitter.com, syndication.twitter.com, *.twimg.com, cdn.syndication.twimg.com 2 Anys Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Funcions de compartició social a Pinterest (Pinterest, Inc) Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador pinterest.com 2 Anys Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Funcions de compartició social a Instagram (Instagram, LLC) Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador instagram.com, cdninstagram.com, scontent.cdninstagram.com, etc. 2 Anys (fins a 10) Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Funcions de compartició social a LinkedIn (LinkedIn Ireland / LinkedIn Corporation) Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador linkedin.com, etc. 1 Any Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Vimeo (plataforma de vídeos) (Vimeo, LLC)) Cookies temporals i persistents. Emmagatzematge local del navegador. Emmagatzematge local del flash. vimeo.com, f.vimeocdn.com, f.vimeocdn.com, player.vimeo.com, www.google.com, abmr.net, bizographics.com, casalemedia.com, mathtag.com, pubmatic.com, *.scorecardresearch.com, *.yahoo.com, *.optimizely.com, exelator.com, openx.net, *.rubiconproject.com, zdbb.net, ad.360yield.com 2 Anys Rastreig, Publicitat comportamental, Localització, Compartició a xarxes socials
Drift, live chat Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador drift.com 2 Anys Cookies tècniques Analítiques
Hubspot, creació de contactes Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador hubspot.com 6 Mesos Cookies tècniques Analítiques
Nexudus, reservar sales, user login Cookies temporals i persistents Emmagatzematge local del navegador nexudus.com 2 Anys Autenticació, Rastreig, Analítiques, Cookies tècniques
Xarxa d’entrega de continguts (Cloudflare) Cookies temporals i persistents. https://www.cloudflare.com/en-gb/ Fins a 24 hores Cookies tècniques Seguretat Analítiques

NOTA: la informació oferta és a data 03-10-2022 i l'informem que amb el pas del temps pot no resultar exhaustiva, a pesar que periòdicament la present política de cookies és revisada.